ホームページの住所の左に出る、小さな鍵のマーク。「うちのサイトには付いていない」「そもそも見たことがない」という社長さまは少なくありません。鍵マークが無いホームページは、いま、見に来た人のブラウザに「保護されていない通信」と表示されます。会社のことを何も知らない人が最初に見るのがその一言です。この記事では、鍵マーク（SSL）が何で、無いと何が起きて、どうすれば付くのかを、住所欄のイメージ図で見ていきます。
鍵マークは「この会社のサイトです」と「盗み見されません」の2つの証明
SSL（暗号化の仕組み）が付いているサイトの住所は「https」で始まる
鍵マークの正体は SSL という仕組みです。難しく聞こえますが、やっていることは2つだけ。ひとつは、見に来た人のブラウザとホームページの間のやりとりを暗号化して、途中で盗み見されないようにすること。もうひとつは、「この住所のサイトは、確かにこの持ち主のものです」と証明すること。この2つが揃うと、住所が http ではなく https で始まり、ブラウザが鍵マークを出します。
無いと何が起きるか＝最初に「保護されていない通信」と読まれる
SSL が無い（http のままの）ホームページを開くと、いまのブラウザは住所の左に「保護されていない通信」という文字を出します。見に来た人は、会社名より先にこの文字を読みます。工事の内容や施工事例を見る前に、「大丈夫なのか」という気持ちが先に立つ。これが、鍵マークが無いホームページでいちばん損をしているところです。
ほかにも2つ、静かに起きていることがあります。ひとつは、お問い合わせフォームに書かれた名前や電話番号が、暗号化されずに送られること。もうひとつは、検索で並ぶ順番です。検索エンジンは https のサイトを優先する、と公に説明しています。同じ内容なら、鍵の無いサイトが後ろに回ります。
「うちのサイトは古いから無い」は、いま直せる
SSL は、いまはほとんどのサーバー会社（ホームページを置く場所を貸す会社）が無料で用意しています。設定は制作会社かサーバーの管理画面で、1回で終わります。難しいのは設定そのものより、「http で書かれた古いリンクや画像を全部 https に直す」作業です。ここを雑にすると、鍵マークが付いたり消えたりします。
だから頼み方は、「SSL を付けてください」ではなく「全部のページで鍵マークが出る状態にしてください」です。前者は設定だけ、後者は直し切るところまでを含みます。
どう見えるかは、実物のデモで確かめられます
公開中のデモ30件。工務店・リフォーム・平屋・多世代など、自社に近い業種の仕上がりを見られます。
当社の場合＝最初から https で作り、公開後も見張る
当社が作るホームページは、最初から https で作ります。デモサイトも集客ページも同じです。公開したあとも、鍵が外れていないか、証明書の期限が切れていないかを、月額の安心プランの中で見張り続けます。SSL の証明書には期限があり、更新を忘れると、ある日突然「保護されていない通信」に戻るからです。
まず今日できるのは、自社のサイトをスマホで開いて住所欄を見ること
スマホで自社のホームページを開いて、住所欄の左を見てください。鍵マークがあれば大丈夫。「保護されていない通信」や「!」のマークが出ていたら、制作会社かサーバー会社に「全部のページで鍵マークが出る状態にしてください」と一言送ってください。トップページだけでなく、施工事例やお問い合わせのページでも同じように見ておくと確実です。
ホームページの住所（ドメイン）の名義は、こちらにまとめています。→ ドメイン（ホームページの住所）は誰のものか
